HONDA JAZZ DI INDONESIA BEBAS DARI PROGRAM RECALL
PT. HPM akan melakukan program recall ( penarikan untuk perbaikan )
Honda City.
Jakarta, 1 Februari 2010 pada tanggal 29 januari 2010, Honda Motor. CO. Ltd.,
mengumumkan progam recall ( penarikan untuk perbaikan ) terhadap honda jazz di beberapa negara. Berikut adalah penjelasan detil dari Honda Motor.Co.Ltd:
<PENYEBAB>
Komponen Power Window Master Switch terkena air dalam jumlah yang banyak dan waktu yang lama. Hal ini memungkinkan terjadi hubungan listrik arus pendek.
<GEJALA>
Hubungan listrik arus pendek di dalam komponen tersebut dapat menyebabkan kerusakan pada power window atau membuat komponen tersebut meleleh dan mengeluarkan asap.
<JUMLAH KASUS YANG DILAPORKAN>
19 kasus di irlandia, amerika serikat, inggris, dan afrika selatan.
<UNIT YANG TERIDENTIFIKASI>
Jazz / Fit produksi tahun 2002 sampai dengan 2008 yang menggunakan power window master swicth yang diproduksi OMRON.
<DAMPAK DI INDONESIA>
TIDAK ADA. Jazz yang diproduksi di indonesia menggunakan komponen power window master swicth yang diproduksi oleh Toyo Denso, yang memiliki desain yang berbeda dengan OMRON.
sesuai dengan penjelasan di atas, Honda Motor Co., Ltd. dan PT Honda Prospect Motor (HPM) MEMASTIKAN bahwa tidak ada satupun produk Honda Jazz yang terkena program recall. Selain Indonesia. beberapa negara seperti jepang. thailand dan Australia juga dipastikan tidak melakukan recall untuk produk Honda Jazz di negaranya.
Program Recall untuk Honda City
Honda city diidentifikasi menggunakan komponen power window master swicth OMRON. Berikut adalah penjelasan detail:
<JUMLAH KASUS YANG DILAPORKAN>
Sampai saat ini, tidak ada satupun kasus yang dilaporkan sehubungan dengan komponen power window main swicth yang terjadi pada Honda City di seluruh dunia.
<UNIT YANG TERIDENTIFIKASI>
Honda City Produksi tahun 2007 sampai dengan 2008 yang menggunakan power window master switch yang di produksi OMRON.
<DAMPAK DI INDONESIA>
Sebanyak 3.240 Unit Honda City tahun pembelian 2007 sampai dengan 2008. All New Honda City yang diluncurkan indonesia pada november 2008 tidak termasuk dalam model yang terindentifikasi.
<PROGRAM PENARIKAN UNTUK PERBAIKAN>
Dilakukan mulai tanggal 1 Maret 2010 sampai dengan 30 September 2010.
Pelanggan juga dapat memperoleh keterangan lebih lanjut mengenai informasi ini dengan menghubungi bengkel resmi Honda terdekat atau Customer Care bebas pulsa Honda di 0-800-11-22-789 dari Senin - Jumat jam 09.00 - 19.00 WIB. dan hari sabtu dari jam 09.00 - 14.00 wiB.
Yukihiro Aoshima. President Director PT HPM mengatakan."Program penarikan untuk perbaikan terhadap Honda City merupakan kewajiban produsen untuk memastikan bahwa produk kami yang ada di tangan pelanggan selalu berada dalam kondisi yang sesuai dengan standar mutu yang diinginkan produsen. karena itu kami selalu melakuk evaluasi berkesinambungan terhadap setiap produk sebagai bagian dari komitmen kami untuk menjaga kualitas demi mencapai kepuasan pelanggan."
Untuk pelaksanaan program ini. jonfis Fandi Marketing & Aftersales Service Director PT HPM menjelaskan. "Konsumen yang mobilnya teridentifikasi tidak perlu kuatir dan dapat tetap menggunakan mobilnya seperti biasa. Mulai tanggal 1 Maret 2010 sampai dengan 30 September 2010. para pelanggan dapat datang ke bengkel resmi Honda atau kami hubungi untuk melakukan perbaikan secara cuma-cuma dengan menunjukkan bukti kepemilikan kendaraan yang sah."
